Sobre nós

Shinkansen-Ticket.com - Especialista em reservas on-line de trens do Japão

A Shinkansen-Ticket.com é uma agência de viagens on-line confiável, especializada em passagens de Shinkansen e trens expressos limitados em todo o Japão.

Desde 2016, temos nos concentrado em tornar o sistema ferroviário do Japão fácil de navegar para viajantes internacionais, fornecendo serviços amigáveis para estrangeiros que eliminam o estresse das barreiras linguísticas e plataformas de reserva complicadas.

Com quase uma década de experiência, temos apoiado milhares de viajantes internacionais em todo o mundo, providenciando passagens para rotas populares, como de Tóquio a Kyoto, bem como para o Shinkansen regional e linhas expressas limitadas em todo o Japão.

Temos a confiança de milhares de clientes recorrentes e somos conhecidos por nossos altos níveis de satisfação. Também trabalhamos com muitas agências de viagens e temos parcerias sólidas com hotéis, lidando regularmente com a organização de passagens em nome da equipe do hotel para seus hóspedes.

Temos orgulho de oferecer suporte personalizado:

• Solicitação de assentos com vista para o Monte Fuji, espaços para bagagens grandes ou assentos acessíveis a cadeiras de rodas
• Reservas para grupos e famílias com assentos lado a lado
• Suporte flexível para alterações e remarcações de passagens
• Atendimento ao cliente dedicado

Na Shinkansen-Ticket.com, combinamos conhecimento especializado com soluções flexíveis de emissão de bilhetes - tornando as viagens pela extensa rede ferroviária do Japão tranquilas, seguras e sem estresse. Quer esteja reservando um assento em uma famosa rota de Shinkansen ou em um trem expresso local difícil de encontrar, nossa equipe dedicada garante que cada viagem seja confortável, confiável e com suporte total.

Histórico da empresa

• 2016
  • Lançamos um serviço de reservas para as principais rotas de Shinkansen como um novo negócio dentro de uma empresa de consultoria
  • Começou a oferecer reservas para o Narita Express (N'EX)
  • Expandido para as principais rotas de trem Limited Express
  • Iniciou serviços de remessa internacional de passagens
  • Desmembrou o negócio e o estabeleceu como uma entidade legal separada
• 2017
  • Obteve o registro oficial como uma agência de viagens licenciada em Tóquio
  • Ingressou na Associação de Agentes de Viagens ALL Nippon (ANTA)
  • Expandiu significativamente o número de rotas operadas
  • Começou a oferecer o Japan Rail Pass (JR Pass) em colaboração com a Kinki Nippon Tourist
• 2018
  • Atendemos clientes de mais de 100 países em todo o mundo
  • Introduziu o serviço de retirada de bilhetes em agências de correio locais no Japão
  • Mudança de escritório para Meguro, Tóquio
• 2019
  • Prestação de serviços a mais de 1.300 grupos de clientes por mês
• 2020
  • Mudança do escritório para Shibuya, Tóquio
  • Participou da campanha nacional Go To Travel
    
• 2024
  • Estabelecimento de um contrato corporativo com a JR East e introdução do sistema de reservas Business Ekinet
  • Começou a lidar com passagens de ônibus para Hakuba
  • Começou a oferecer bilhetes com código QR para as principais rotas
  • Introduziu o suporte para solicitações de assentos especiais, incluindo assentos com vista para o Monte Fuji, espaços para bagagens grandes e assentos acessíveis para cadeiras de rodas
  • Começou a oferecer cartões IC Welcome Suica
  • Lançou serviços de retirada de passagens no aeroporto
  • Expandiu o número de rotas elegíveis para bilhetes com código QR
• 2025
  • Expandiu o número de rotas qualificadas para bilhetes com código QR
  • Começou a oferecer arranjos de passagens no mesmo dia para viajantes que já estão no Japão

Principais clientes

• Agências de viagem
  • JTB Malaysia (Malásia)
  • Firebird Tours (EUA)
  • Compass Travel Ltd (Malta)
  • Imperial Tours & Events (Áustria)
  • Rosso Viaggi di Giorgio Capone (Itália)
  • Outras agências de viagens não divulgadas
• Hotéis no Japão
  • Hotel 5 estrelas de luxo em Minato, Tóquio
  • Hotel 5 estrelas de luxo em Chiyoda, Tóquio
  • Hotel 4 estrelas em Minato, Tóquio
• Pessoas físicas
  • Mais de 100 países: Estados Unidos, Austrália, Reino Unido, Cingapura, Canadá, Brasil, Alemanha, Malásia, Tailândia, Nova Zelândia, Filipinas, França, Holanda, Suíça, Hong Kong, Itália, Indonésia, Espanha, Índia, México, Emirados Árabes Unidos, Bélgica, Áustria, Dinamarca, Israel, Portugal, Irlanda, Noruega, Rússia, China, Polônia, Finlândia, Vietnã, Suécia, Turquia, Arábia Saudita, Chile, África do Sul, Argentina, Polinésia Francesa, Qatar, Coreia do Sul, Luxemburgo, Brunei, Kuwait, República Tcheca, Cazaquistão, Eslovênia, Romênia, Estônia, Taiwan, Colômbia, Reunião, Malta, Hungria, Ucrânia, Lituânia, Nova Caledônia, Chipre, Costa Rica, Jersey, Bulgária, Grécia, Guatemala, Egito, Islândia, Mônaco, Camboja, Geórgia, Equador, Panamá, Bermudas, Omã, Costa do Marfim, Uzbequistão, Sérvia, Afeganistão, Armênia, Bahrein, Letônia, Bolívia, Trinidad & Tobago, Fiji, Peru, Ilhas Maurício, Eslováquia, Ilhas Cayman, Honduras, Samoa, Ilha de Man, Macau, Azerbaijão, Sri Lanka, Croácia, Mongólia, Andorra, República Dominicana, Uruguai, Venezuela, Quênia, El Salvador, Marrocos, Tajiquistão, Martinica, Territórios Palestinos, Belarus, Laos, Gibraltar, Aruba, Mali, Guadalupe, Seychelles, Camarões, Macedônia, Liechtenstein, Senegal, Jordânia, Guernsey
    

Fornecedores

• Grupo de ferrovias do Japão
  • JR Central (Companhia Ferroviária Central do Japão)
  • JR East (Companhia Ferroviária do Leste do Japão)
  • JR West (Companhia Ferroviária do Oeste do Japão)
  • JR Hokkaido (Companhia Ferroviária de Hokkaido)
  • JR Shikoku (Companhia Ferroviária de Shikoku)
    
  • JR Kyushu (Companhia Ferroviária de Kyushu)
• Fujikyuko
• Ferrovia Tobu
• Grupo Alpico