Política de privacidade
Política de Privacidade da Shinkansen-Ticket.com
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Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no site shinkansen-ticket.com (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, inclusive informações sobre seu navegador da Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da Web ou os produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos as Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Arquivos de registro" rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, inclusive seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra pelo Site, coletamos determinadas informações suas, inclusive seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (inclusive números de cartão de crédito e informações da conta do PayPal), endereço de e-mail, número de telefone e nome da reserva do hotel (se você escolher um hotel como endereço de entrega). Nós nos referimos a essas informações como "Informações do Pedido".
Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações sobre Pedidos que coletamos, em geral, para atender a todos os pedidos feitos por meio do Site (inclusive para processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações sobre Pedidos para:
- Comunicar-nos com você;
- Examinar nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Também usamos as Informações do Dispositivo coletadas por cookies de rastreamento de remarketing de fornecedores terceirizados, incluindo os cookies de rastreamento do Google Adwords, do Bing Ads e do Facebook. Isso significa que continuaremos a exibir anúncios para você em toda a Internet.
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja on-line - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não usar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não receber publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se for residente na Europa, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se quiser exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for residente na Europa, observamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido por meio do Site) ou para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Ao fazer um pedido por meio do Site, manteremos as Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos solicite a exclusão dessas informações.
ALTERAÇÕES
Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
MENORES
O Site não se destina a pessoas com menos de 12 anos de idade.
ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por meio da página https://shinkansen-ticket.com/pages/contact ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
Shinkansen-Ticket.com
2-15-1-419 Dogenzaka, Shibuya-ku Tóquio JAPÃO 150-0043
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