В поездах Синкансэн появятся новые мобильные сервисы.
Как упоминалось в этой статье, продажа вагонов-купе на всех линиях скоростных поездов Токайдо Синкансэн «Нозоми» и «Хикари» прекратится 31 октября 2023 года. Но не волнуйтесь, с 1 ноября 2023 года будет запущен совершенно новый мобильный сервис заказа, эксклюзивно для вагонов-купе.
Внедрение этой мобильной службы заказа призвано повысить удобство для пассажиров и одновременно решить проблему будущей нехватки рабочей силы в Японских железных дорогах. Вот как это работает:
Как пользоваться сервисом мобильного заказа:
Процесс оформления заказа осуществляется с использованием QR-кодов и включает следующие шаги.
- В вагоне «Зеленый вагон» достаньте меню из кармана на сиденье.
- Отсканируйте QR-код в меню с помощью смартфона или планшета (на борту доступен Wi-Fi).
- Выберите желаемые блюда, такие как напитки и закуски, из представленного меню.
- После подтверждения вашего заказа проводник доставит ваши покупки прямо к вашему месту.
В меню будет представлен выбор блюд, аналогичных тем, что вы находили на предыдущих распродажах в вагонах-ресторанах, в том числе:
- Чай и кофе
- Мороженое и закуски
- ланч-боксы
- Алкогольные напитки
- Закуски
- Сувениры
Оплату можно произвести наличными или электронными платежами (например, SUICA, PASMO) при доставке заказа сотрудником. Для завершения транзакции вы получите квитанцию.
Новая услуга мобильного заказа позволяет вам не торопиться и выбирать блюда в удобное для вас время, используя только ваше мобильное устройство. Забудьте о ожидании тележки с едой или о трудностях с выбором, когда хочется пить.
Это более удобный и эффективный способ насладиться поездкой.
Другие новые услуги в автомобиле
В дополнение к мобильному сервису заказа билетов, в вагоне Green Car также будет доступна услуга телефонной поддержки. Пассажиры смогут использовать QR-коды, чтобы позвонить проводнику поезда и задать вопросы или получить помощь по вопросам, касающимся удобств на борту, билетов, пересадок или любых других проблем.
Кроме того, в многофункциональном помещении в вагоне № 11, подходящем для таких мероприятий, как уход за больными, также будет установлен QR-код.
Эта услуга доступна пассажирам обычных вагонов и позволяет им вызвать дежурного из многофункционального зала в случае необходимости немедленной помощи.
Это захватывающее нововведение сделает ваши поездки на Синкансэне еще более удобными.
Следите за обновлениями и наслаждайтесь более комфортной поездкой на Green Car.
Популярные маршруты
Популярные направления
What is shinkansen-ticket.com?
Shinkansen-Ticket.com is a Japan-based travel agency specializing in booking Shinkansen and limited express train tickets—including high-demand routes that are often difficult to secure. With nearly a decade of experience, we’ve built a reputation for reliable, flexible, and traveler-friendly service.
We provide both QR code-based tickets for easy station access, ideal for last-minute bookings, and physical paper tickets, which can be delivered to your home abroad, hotel, major post offices, or even a friend’s residence across Japan—perfect for carefully planned itineraries.
Our expertise in Japan’s rail system allows us to offer customized support with a deep understanding of routes, connections, and seating options—including oversized luggage seats, scenic views, and group arrangements.
Trusted by thousands of repeat customers and partnered with numerous hotels and travel agencies, we regularly assist in arranging train tickets for hotel guests and tour clients across Japan.