Контакт

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами!

[Информация о билетах]
Пожалуйста, посетите страницу с информацией о билетах (список станций отправления и прибытия) ПЕРЕД тем, как задавать нам вопросы о маршруте или цене.

[Вы уже ознакомились с нашей страницей часто задаваемых вопросов?]
Пожалуйста, посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов (FAQ) ПЕРЕД тем, как задавать нам вопросы.

 
Для тех, кто ищет информацию о проездном JR Pass:
Мы не предоставляем никаких услуг/информации по программе JR Pass.
По всем вопросам, касающимся проездного JR Pass, обращайтесь напрямую в компанию JR (Japan Railway).

Если у вас есть 10-значный "идентификатор участника" от yoyaku@expy.jp:
(например, идентификатор участника: 1447850794)  
Тогда вы не наш клиент. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с JR (Японская железная дорога).

Вы не получили электронное письмо с подтверждением бронирования поезда?
Пожалуйста, проверьте папку «Спам», прежде чем обращаться к нам!