À propos de nous

Shinkansen-Ticket.com - Expert en réservation en ligne de trains japonais -

Shinkansen-Ticket.com est une agence de voyage en ligne de confiance spécialisée dans les billets de Shinkansen et de trains express limités à travers le Japon.

Depuis 2016, nous nous efforçons de rendre le système ferroviaire japonais facile à naviguer pour les voyageurs internationaux, en fournissant des services adaptés aux étrangers qui éliminent le stress des barrières linguistiques et des plates-formes de réservation compliquées.

Avec près d'une décennie d'expérience, nous avons aidé des milliers de voyageurs internationaux dans le monde entier, en organisant des billets pour des itinéraires populaires tels que Tokyo à Kyoto, ainsi que des Shinkansen régionaux et des lignes express limitées à travers le Japon.

Des milliers de clients réguliers nous font confiance et nous sommes connus pour nos niveaux de satisfaction élevés et constants. Nous travaillons également avec de nombreuses agences de voyage et entretenons des partenariats étroits avec les hôtels, en nous chargeant régulièrement de l'organisation des billets pour leurs clients au nom du personnel de l'hôtel.

Nous sommes fiers d'offrir un soutien personnalisé :

• Demande de places avec vue sur le Mont Fuji, de places pour les bagages surdimensionnés ou de places accessibles aux fauteuils roulants.
• Réservation de places côte à côte pour les groupes et les familles
• Prise en charge souple des modifications de billets et des changements de réservation
• Un service clientèle dédié

Chez Shinkansen-Ticket.com, nous combinons des connaissances d'expert avec des solutions de billetterie flexibles - rendant les voyages à travers le vaste réseau ferroviaire japonais fluides, sûrs et sans stress. Que vous réserviez un siège sur une célèbre ligne de Shinkansen ou sur un train express local difficile à trouver, notre équipe dévouée veille à ce que chaque voyage soit confortable, fiable et entièrement pris en charge.

Historique de l'entreprise

• 2016
  • Lancement d'un service de réservation pour les principaux itinéraires Shinkansen en tant que nouvelle activité au sein d'une société de conseil.
  • Début des réservations pour le Narita Express (N'EX)
  • Extension aux principales lignes de trains Limited Express
  • Début des services d'expédition internationale des billets
  • Séparation de l'entreprise et création d'une entité juridique distincte.
• 2017
  • Obtention de l'enregistrement officiel en tant qu'agence de voyage licenciée à Tokyo
  • Adhésion à l'association ALL Nippon Travel Agents Association (ANTA)
  • Augmentation significative du nombre d'itinéraires desservis
  • Début de l'offre du Japan Rail Pass (JR Pass) en collaboration avec Kinki Nippon Tourist.
• 2018
  • Service aux clients de plus de 100 pays dans le monde entier
  • Introduction d'un service de retrait des billets dans les bureaux de poste locaux au Japon
  • Déménagement du bureau à Meguro, Tokyo
• 2019
  • Fourniture de services à plus de 1300 groupes de clients par mois
• 2020
  • Déménagement du bureau à Shibuya, Tokyo
  • Participation à la campagne nationale Go To Travel
    
• 2024
  • Établissement d'un contrat d'entreprise avec JR East et introduction du système de réservation Business Ekinet
  • Début de la gestion des billets de bus pour Hakuba
  • Début de l'offre de billets à code QR pour les principaux itinéraires
  • Prise en charge des demandes de sièges spéciaux, y compris les sièges avec vue sur le Mont Fuji, les espaces pour les bagages surdimensionnés et les sièges accessibles aux fauteuils roulants.
  • Début de l'offre de cartes de crédit Welcome Suica
  • Lancement de services de prise en charge des billets à l'aéroport
  • Élargissement du nombre d'itinéraires éligibles pour les billets à code QR
• 2025
  • Élargissement du nombre de lignes éligibles aux billets à code QR
  • Début de l'organisation de billets le jour même pour les voyageurs se trouvant déjà au Japon

Principaux clients

• Agences de voyage
  • JTB Malaysia (Malaisie)
  • Firebird Tours (États-Unis)
  • Compass Travel Ltd (Malte)
  • Imperial Tours & Events (Autriche)
  • Rosso Viaggi di Giorgio Capone (Italie)
  • Autres agences de voyage non divulguées
• Hôtels au Japon
  • Hôtel de luxe 5 étoiles à Minato, Tokyo
  • Hôtel de luxe 5 étoiles à Chiyoda, Tokyo
  • Hôtel 4 étoiles à Minato, Tokyo
• Particuliers
  • Plus de 100 pays: États-Unis, Australie, Royaume-Uni, Singapour, Canada, Brésil, Allemagne, Malaisie, Thaïlande, Nouvelle-Zélande, Philippines, France, Pays-Bas, Suisse, Hong Kong, Italie, Indonésie, Espagne, Inde, Mexique, Émirats arabes unis, Belgique, Autriche, Danemark, Israël, Portugal, Irlande, Norvège, Russie, Chine, Pologne, Finlande, Viêt Nam, Suède, Turquie, Arabie saoudite, Chili, Afrique du Sud, Argentine, Polynésie française, Qatar, Corée du Sud, Luxembourg, Brunei, Koweït, République tchèque, Kazakhstan, Slovénie, Roumanie, Estonie, Taïwan, Colombie, Réunion, Malte, Hongrie, Ukraine, Lituanie, Nouvelle-Calédonie, Chypre, Costa Rica, Jersey, Bulgarie, Grèce, Guatemala, Égypte, Islande, Monaco, Cambodge, Géorgie, Équateur, Panama, Bermudes, Oman, Côte d'Ivoire, Ouzbékistan, Serbie, Afghanistan, Arménie, Bahreïn, Lettonie, Bolivie, Trinidad & Tobago, Fidji, Pérou, Maurice, Slovaquie, Îles Cayman, Honduras, Samoa, Île de Man, Macao, Azerbaïdjan, Sri Lanka, Croatie, Mongolie, Andorre, République dominicaine, Uruguay, Venezuela, Kenya, El Salvador, Maroc, Tadjikistan, Martinique, Territoires palestiniens, Biélorussie, Laos, Gibraltar, Aruba, Mali, Guadeloupe, Seychelles, Cameroun, Macédoine, Liechtenstein, Sénégal, Jordanie, Guernesey
    

Fournisseurs

• Groupe des chemins de fer japonais
  • JR Central (Central Japan Railway Company)
  • JR East (Compagnie des chemins de fer du Japon oriental)
  • JR West (Compagnie des chemins de fer du Japon occidental)
  • JR Hokkaido (Compagnie des chemins de fer de Hokkaido)
  • JR Shikoku (Compagnie des chemins de fer de Shikoku)
    
  • JR Kyushu (Kyushu Railway Company)
• Fujikyuko
• Tobu Railway
• Groupe Alpico