Puede subir al Shinkansen sin tener que canjear o emitir un billete.

• Para más detalles sobre cómo utilizar el billete QR, consulte la página [Cómo embarcar en el Shinkansen con un billete QR].

Puede elegir las siguientes opciones para recoger/recibir los billetes:

• Envío a su hotel en Japón: Le enviaremos las entradas a su hotel en Japón. Podrá recoger las entradas cuando se registre en el hotel.
• Envío a la dirección de su país de origen: Le enviaremos su(s) entrada(s) a la dirección de su casa/empresa a través de correo urgente internacional con gastos de envío adicionales. Por favor, añada envío internacional desde aquí.
• Recogida en las oficinas de correos de Tokio o Kioto: Enviaremos su(s) billete(s) a la oficina de correos situada cerca de la estación de Tokio o de la estación de Kioto. Puede recoger su(s) billete(s) mostrando su documento de identidad (pasaporte).
• Envío a su dirección en Japón: Le enviaremos su(s) billete(s) a su dirección en Japón si tiene una en Japón.

Para más detalles, consulte [De la compra a la entrega] page.

Traveling with luggage on the Tokaido Shinkansen is simple, but passengers carrying large suitcases should be aware of JR's baggage regulations before boarding.

Standard Luggage (Up to 160cm)

Luggage with total dimensions (length + width + height) of 160 cm (63 inches) or less can be brought onboard without any reservation. Most standard suitcases fall within this limit.

You may store your luggage:

• In the overhead luggage rack
• In the space in front of your seat
• In designated storage areas available on some trains

Oversized Luggage (160 cm to 250 cm)

If the total dimension of your luggage exceed 160 cm but do not exceed 250 cm, JR requires passengers to reserve a seat with an oversized baggage storage when traveling on the Tokaido Shinkansen.

Examples of oversized luggage may include:

• Extra-large suitcases
• Large travel cases
• Certain sports equipment

You can request a seat with an oversized baggage storage in Seat Arrangement Request section.

Important Notice

Passengers traveling with oversized luggage without the required reservation may be charged an oversized baggage fee of ¥1,000 and may be directed to store their luggage in a location designated by train staff.

Luggage Larger Than 250 cm

Luggage with total dimensions exceeding 250 cm (98 inches) cannot be brought onboard the Shinkansen.

If you are traveling with exceptionally large baggage, we recommend using a luggage delivery service before your journey.

Traveling with Strollers and Sports Equipment

Strollers, musical instruments, and sports equipment can generally be brought on board. However, passengers who wish to use the space behind the last row of seats are required to reserve a seat with an oversized baggage storage.

Shinkansen-Ticket.com es una agencia de viajes con sede en Japón especializada en la reserva de billetes de tren Shinkansen y expresos limitados, incluidas las rutas de alta demanda que suelen ser difíciles de conseguir. Con casi una década de experiencia, nos hemos forjado una reputación de servicio fiable, flexible y agradable para el viajero.

Proporcionamos tanto billetes basados en códigos QR para facilitar el acceso a las estaciones, ideales para reservas de última hora, como billetes físicos en papel, que pueden entregarse en su domicilio en el extranjero, hotel, principales oficinas de correos o incluso en la residencia de un amigo en todo Japón, perfectos para itinerarios cuidadosamente planificados.

Nuestra experiencia en el sistema ferroviario de Japón nos permite ofrecer asistencia personalizada con un profundo conocimiento de las rutas, las conexiones y las opciones de asiento, incluidos los asientos para equipaje de gran tamaño, las vistas panorámicas y las disposiciones para grupos.

Con la confianza de miles de clientes habituales y asociados con numerosos hoteles y agencias de viajes, ayudamos regularmente a organizar billetes de tren para huéspedes de hoteles y clientes de viajes por todo Japón.