Póngase en contacto con

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

[Información sobre billetes]
Visite Página de información sobre billetes (lista de estaciones de salida y llegada) ANTES de preguntarnos por la ruta o el precio.

[
Visite nuestra página de preguntasfrecuentes ANTES de preguntarnos.

 
Para los que buscan información sobre el JR Pass:
NO OFRECEMOS NINGÚN SERVICIO/Información sobre el JR PASS.
Por favor, póngase en contacto con JR (Japan Railway) directamente para cualquier pregunta relacionada con JR Pass.

Si tiene un "ID de miembro" de 10 dígitos de yoyaku@expy.jp:
(por ejemplo, ID de socio: 1447850794) 
Entonces usted no es nuestro cliente. Póngase en contacto directamente con JR (Japan Railway).

¿No ha recibido el correo electrónico de confirmación de su tren?
Por favor, compruebe su CARPETA DE SPAM antes de preguntarnos.

¿Está planeando su viaje a Japón?
Estamos especializados únicamente en la emisión de billetes de tren.
Por favor, asegúrese de que sus rutas y fechas de viaje están finalizadas antes de ponerse en contacto con nosotros.
No ofrecemos servicios de planificación de itinerarios.