julio 22, 2024

Aviso importante de viaje: Suspensión del Tokaido Shinkansen

Important Travel Notice: Tokaido Shinkansen Suspension

Debido al descarrilamiento de un vehículo de mantenimiento entre la estación de Toyohashi y la de Mikawa-Anjo, el servicio del Tokaido Shinkansen está actualmente suspendido.
Esta interrupción afecta a los viajes entre Tokio, Nagoya, Kioto y Shin-Osaka, algunos de los destinos más populares entre los viajeros.

Detalles de la interrupción del servicio

Información actualizada:
A partir del 23 de julio, el Tokaido Shinkansen ha vuelto a funcionar con normalidad desde el primer tren del día.

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A partir de las 20:00 horas del 22 de julio, se ha determinado que será difícil reanudar el pleno funcionamiento del Tokaido Shinkansen, actualmente suspendido en algunos tramos, para el final del día de hoy.

  • Los trenes entre la estación de Tokio y la de Nagoya permanecerán suspendidos durante todo el día, excepto algunos trenes "Kodama".
  • Los trenes entre la estación de Nagoya y la estación de Shin-Osaka se suspenderán durante todo el día, excepto:
    • Algunos trenes "Hikari
    • Algunos trenes "Kodama
    • "Nozomi 270"
    • "Nozomi 272"

Actualmente, circulan dos trenes por hora entre la estación de Tokio y la de Hamamatsu, y entre la estación de Nagoya y la de Shin-Osaka, con paradas en todas las estaciones.

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Desde las 8 de la mañana del 22 de julio, el Tokaido Shinkansen no circula entre Tokio y Nagoya ni entre Nagoya y Osaka. La hora más temprana prevista para reanudar las operaciones es después de las 12:00 PM. Tenga en cuenta que este horario está sujeto a cambios en función del progreso de los trabajos de recuperación.

Las operaciones ferroviarias se han suspendido debido al descarrilamiento de un vehículo de mantenimiento.
El vehículo de mantenimiento es incapaz de moverse por sí mismo y requiere la ayuda de una grúa para su retirada. Por lo tanto, se necesita una cantidad significativa de tiempo para la recuperación.

Planes de viaje afectados

Los viajeros que se dirijan al oeste desde Tokio a Nagoya, Kioto u Osaka, y los que viajen al este desde Osaka a Nagoya y Tokio, les rogamos que consideren ajustar sus planes de viaje y esperen a la reanudación total de los servicios.

El último estado operativo del Tokaido Shinkansen se puede buscar desde el siguiente enlace:


Los que nos hayan comprado billetes a nosotros, shinkansen-ticket.com:

Es posible que pueda obtener el reembolso directamente en la taquilla de la estación, especialmente si se confirma la cancelación de su tren reservado, por lo que le rogamos que compruebe primero en la estación cómo se pueden gestionar sus billetes.

Tenga en cuenta que si tiene billetes para el Shinkansen cancelado, puede obtener el reembolso en la estación hasta un año después de la fecha de compra. Por lo tanto, no hay necesidad de apresurarse y hacer largas colas para el reembolso el día de la cancelación.

Para conocer los procedimientos de reembolso de los billetes no utilizados, consulte el enlace siguiente.
Proceso de reembolso tras la entrega (sólo billetes no utilizados)

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Shinkansen-Ticket.com is a Japan-based travel agency specializing in booking Shinkansen and limited express train tickets—including high-demand routes that are often difficult to secure. With nearly a decade of experience, we’ve built a reputation for reliable, flexible, and traveler-friendly service.

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