Полезная информация для лиц, не говорящих по-японски, в непредвиденных обстоятельствах.
Из-за частых стихийных бедствий, обрушившихся на Японию этим летом, наблюдались задержки и отмены рейсов Синкансэна. В таких непредвиденных ситуациях туристы из-за рубежа, не говорящие по-японски, часто оказываются в затруднительном положении, поскольку многие объявления зачастую делаются только на японском языке.
Здесь мы собрали информацию, предоставленную Японской железной дорогой, которая поможет вам узнать актуальное состояние Синкансэна.
Актуальную информацию о движении поездов можно найти по этим ссылкам:
В случае отмены или задержки поезда, список номеров поездов будет отображаться по этим ссылкам. Если же все поезда идут по расписанию, никаких специальных сообщений отображаться не будет.
JR Central (Токайдо Синкансэн: Токио – Киото – Син-Осака)
https://traininfo.jr-central.co.jp/shinkansen/pc/en/index.html
JR West (Саньо Синкансэн: Син-Осака – Окаяма – Хиросима – Хаката)
http://global.trafficinfo.westjr.co.jp/en/sanyo
https://www.westjr.co.jp/global/en/
JR East
(Тохоку Синкансэн: Токио – Сендай – Акита – Син-Аомори – Син-Хакодатэ Хокуто)
(Хокурику Синкансэн: Токио – Каруизава – Нагано – Тояма – Канадзава)
http://traininfo.jreast.co.jp/train_info/e/service.aspx
Также доступно обслуживание по телефону :
JR Центральный
+81-50-3772-3910 (или 050-3772-3910 из Японии)
Пожалуйста, нажмите «3», пока идет голосовое сопровождение (на японском языке). Оператор ответит на японском, но рядом находится англоговорящий оператор, поэтому, пожалуйста, говорите с ним на английском и попросите перевод на английский.
JR East
+81-50-2016-1603 (английский, китайский и корейский) (или 050-2016-1603 из Японии)
Популярные маршруты
Популярные направления
What is shinkansen-ticket.com?
Shinkansen-Ticket.com is a Japan-based travel agency specializing in booking Shinkansen and limited express train tickets—including high-demand routes that are often difficult to secure. With nearly a decade of experience, we’ve built a reputation for reliable, flexible, and traveler-friendly service.
We provide both QR code-based tickets for easy station access, ideal for last-minute bookings, and physical paper tickets, which can be delivered to your home abroad, hotel, major post offices, or even a friend’s residence across Japan—perfect for carefully planned itineraries.
Our expertise in Japan’s rail system allows us to offer customized support with a deep understanding of routes, connections, and seating options—including oversized luggage seats, scenic views, and group arrangements.
Trusted by thousands of repeat customers and partnered with numerous hotels and travel agencies, we regularly assist in arranging train tickets for hotel guests and tour clients across Japan.