Como retirar ingressos usando o código QR - EX

Você precisará do código QR e de um número PIN de 4 dígitos para retirar suas passagens.
As passagens podem ser emitidas nas máquinas de venda automática de passagens localizadas nas principais estações JR.
Ao chegar à estação de Shinkansen, procure uma máquina de venda automática de passagens com o logotipo .

Geralmente, essas máquinas ficam próximas ao portão de embarque do Shinkansen.

Siga as etapas abaixo para retirar suas passagens.

1. Selecione o botão [Pick up tickets]. Talvez seja necessário pressionar primeiro o botão [ENGLISH] localizado na parte superior da tela.

2. Selecione "By pick-up code" (Por código de retirada).

3. Escaneie seu código QR.
Se o código QR não funcionar por qualquer motivo, digite o código de retirada (conforme mostrado em seu e-mail de confirmação enviado por nós) para receber seus ingressos.

4. Digite o número PIN de 4 dígitos e pressione o botão [Confirm].

5. As informações do trem reservado serão exibidas.

Pressione o botão [Print], localizado na parte inferior da tela, e a passagem será impressa.

Para um grupo com mais de 7 passageiros:
Os bilhetes são exibidos em grupos de seis.
Se houver mais passageiros, várias reservas aparecerão nesta tela.
Conclua o processo de emissão de todos os bilhetes.

Se tiver alguma dúvida, pergunte à equipe da estação mais próxima.