Como embarcar no Shinkansen com um QR Voucher (JR Central)

Se tiver adquirido um QR Voucher, será necessário usá-lo para emitir um bilhete de papel em uma máquina de bilhetes na estação.
O processo é simples e leva cerca de três minutos para ser concluído.

A estação e as máquinas de bilhetes podem estar lotadas.
Se você planeja emitir seu bilhete no dia da viagem, certifique-se de reservar um tempo extra na estação.

Estações importantes: KYOTO E SHIN-OSAKA

Se você planeja emitir seus bilhetes na estação de Kyoto ou Shin-Osaka, observe que algumas máquinas de bilhetes (operadas pela JR West) não são compatíveis com o código QR e não podem ser usadas.

[Na estação KYOTO]
✅ As máquinas de venda de passagens próximas ao portão do Shinkansen (Saída Hachijo / Saída Central do Shinkansen) são operadas pela JR Central e PODEM EMITIR sua passagem.
⚠️ As máquinas de venda de bilhetes próximas à saída Karasuma estão sob outra jurisdição e NÃO PODEM EM ITIR seu código QR.

[Na estação SHIN-OSAKA]
✅ As máquinas de venda de bilhetes localizadas perto do portão do Shinkansen são operadas pela JR Central e PODEM EMITIR seu bilhete.
⚠As máquinas de venda de passagens próximas às plataformas de trens locais estão sob jurisdição diferente e NÃO PODEM EMITIR seu código QR.

Se não tiver certeza, mostre o logotipo "Eki-net" a um funcionário da estação e peça que ele o encaminhe para a máquina de bilhetes correta.

Emissão de bilhetes

Em algumas estações, o logotipo "Eki-net" (abaixo) é exibido - use uma máquina com esse logotipo para ter certeza.

O código QR emitido para você só pode ser usado em máquinas de bilhetes operadas pela JR East ou JR Central (JR Tokai).
Observe que o código QR não pode ser lido pelas máquinas de venda de passagens da JR West.
Procure as máquinas de venda de passagens que exibem o logotipo "Eki-net" mostrado acima - essas máquinas não são operadas pela JR West.

Passo a passo: Como emitir suas passagens

1.Selecione o idioma de sua preferência usando o botão na parte superior da tela.
Observação: Os bilhetes impressos só exibirão informações em japonês e inglês

Clique no botão "Read QR code" (Ler código QR) no canto inferior direito da tela.

2. Segure o código QR sobre o leitor de câmera localizado no canto inferior direito.
Suas passagens serão impressas e você estará pronto para embarcar.

3. Pronto, está tudo pronto!
Certifique-se de embarcar no trem que reservou e não o perca!

Caso o código QR não funcione:
Selecione "Receive using a pickup code" (Receber usando um código de retirada).

Ao usar um código de retirada,insira o código de retirada (até 17 dígitos) e pressione o botão "Confirm" (Confirmar).

Se tiver alguma dúvida, pergunte à equipe da estação mais próxima.

Observação: Um código QR é emitido para todo o grupo (até 6 passageiros por código QR)

Como ler as informações nas passagens