En raison des fortes chutes de neige dans la région du Kanto et dans le nord du pays, les compagnies JR ont annoncé le 5 février qu'elles prévoyaient d'importantes chutes de neige même dans les zones plates, y compris dans les 23 quartiers de Tokyo.
Dans les régions où l'on s'attend à de fortes chutes de neige, il est possible que les transports publics, y compris le Shinkansen et les trains express, subissent des retards importants et prolongés ou soient annulés.
Les liens suivants permettent de consulter l' état de fonctionnement du Shinkansen et des trains express de la JR :
La liste des numéros de train sera affichée dans ces liens en cas d'annulation ou de retard. Aucun message spécial n'est affiché lorsque tout se déroule comme prévu.
JR Central (Tokaido Shinkansen : Tokyo - Nagoya - Kyoto - Shin-Osaka)
https://traininfo.jr-central.co.jp/shinkansen/pc/en/index.html
JR West (Sanyo Shinkansen : Shin-Osaka - Okayama - Hiroshima - Hakata)
http://global.trafficinfo.westjr.co.jp/en/sanyo
https://www.westjr.co.jp/global/en/
JR East
(Tohoku Shinkansen : Tokyo - Sendai - Akita - Shin-Aomori - Shin-Hakodate Hokuto)
(Hokuriku Shinkansen : Tokyo - Karuizawa - Nagano - Toyama - Kanazawa)
http://traininfo.jreast.co.jp/train_info/e/service.aspx
Pour ceux qui ont acheté des billets auprès de nous, shinkansen-ticket.com:
Il se peut que vous puissiez obtenir un remboursement directement au guichet de la gare, en particulier si l'annulation du train réservé est confirmée, veuillez donc vérifier d'abord à la gare comment vos billets peuvent être traités.
Pour les procédures de remboursement des billets non utilisés, veuillez consulter le lien ci-dessous.
Procédure de remboursement après livraison (billets non utilisés uniquement)
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