Cómo recoger billetes mediante código QR - EX

Necesitará tanto el código QR como un número PIN de 4 dígitos para recoger sus billetes.
Los billetes pueden expedirse en las máquinas expendedoras de billetes situadas en las principales estaciones JR.
Cuando llegue a la estación de Shinkansen, busque una máquina expendedora de billetes con el logotipo .

Normalmente, encontrará estas máquinas expendedoras cerca de la puerta de venta de billetes del Shinkansen.

Siga los pasos que se indican a continuación para recoger sus billetes.

1. Seleccione el botón [Recoger billetes]. Es posible que tenga que pulsar primero el botón [ENGLISH] situado en la parte superior de la pantalla.

2. Seleccione 'Por código de recogida'.

3. Escanee el código QR.
Si el código QR no funciona por cualquier motivo, introduzca el código de recogida (tal y como aparece en el correo electrónico de confirmación que le enviamos) para recibir sus entradas.

4. Introduzca el número PIN de 4 dígitos y pulse el botón [Confirmar].

5. Aparecerá la información de su tren reservado.

6. Pulse el botón [Imprimir] situado en la parte inferior de la pantalla y se imprimirá el billete.

Para un grupo con más de 7 pasajeros:
Los billetes se muestran en grupos de seis.
Si hay más pasajeros, aparecerán varias reservas en esta pantalla.
Complete el proceso de emisión de todos los billetes.

Si tiene alguna duda, pregunte al personal de la estación que se encuentre cerca.