Cómo embarcar en el Shinkansen con un vale QR (JR Central)

Si ha adquirido un vale QR, deberá utilizarlo para emitir un billete de papel en una máquina expendedora de billetes de la estación.
El proceso es sencillo y dura unos tres minutos.

La estación y las máquinas expendedoras de billetes pueden estar abarrotadas.
Si tiene previsto emitir su billete el mismo día del viaje, asegúrese de disponer de tiempo adicional en la estación.

Estaciones importantes: KYOTO & SHIN-OSAKA

Si tiene previsto emitir sus billetes en la estación de Kioto o Shin-Osaka, tenga en cuenta que algunas máquinas expendedoras de billetes (operadas por JR West) no son compatibles con el código QR y no pueden utilizarse.

[En la estación de KYOTO]
✅ Las máquinas expendedoras de billetes cerca de la puerta del Shinkansen (salida Hachijo / salida central del Shinkansen) están operadas por JR Central y PUEDEN EXPEDIR su billete.
⚠️ Las máquinas expendedoras de billetes cerca de la salida Karasuma están bajo una jurisdicción diferente y NO PUEDEN EXPEDIR su código QR.

[En la estación de SHIN-OSAKA]
✅ Las máquinas expendedoras de billetes situadas cerca de la puerta del Shinkansen son operadas por JR Central y PUEDEN EXPEDIR su billete.
⚠️ Las máquinas expendedoras de billetes situadas cerca de los andenes de los trenes de cercanías están bajo una jurisdicción diferente y NO PUEDEN EXPEDIR su código QR.

Si no está seguro, muestre el logotipo "Eki-net" a un miembro del personal de la estación y pídale que le dirija a la máquina expendedora de billetes correcta.

Emisión de billetes

En algunas estaciones aparece el logotipo "Eki-net" (abajo); utilice una máquina con este logotipo para estar seguro.

El código QR emitido sólo se puede utilizar en las máquinas expendedoras de billetes operadas por JR East o JR Central (JR Tokai).
Tenga en cuenta que el código QR no puede ser leído por las máquinas expendedoras de billetes de JR West.
Busque las máquinas expendedoras de billetes que muestran el logotipo "Eki-net" que se muestra arriba - éstas son máquinas no operadas por JR West.

Paso a paso: Cómo emitir sus billetes

1.Seleccione el idioma que prefiera utilizando el botón situado en la parte superior de la pantalla.
Nota: Los billetes impresos sólo mostrarán información en japonés e inglés.

Haga clic en el botón "Leer código QR" situado en la parte inferior derecha de la pantalla.

2. Sostenga el código QR sobre el lector de la cámara situada en la parte inferior derecha.
Sus billetes se imprimirán y estará listo para embarcar.

3.Ya está, ¡todo listo!
Asegúrese de subir al tren que ha reservado, ¡y no lo pierda!

En caso de que el código QR no funcione:
Por favor, seleccione "Recibir utilizando un código de recogida".

Cuando utilice un códigode recogida,introduzca el código de recogida (hasta 17 dígitos) y, a continuación, pulse el botón "Confirmar".

Si tiene alguna duda, pregunte al personal de la estación más cercana.

Nota: Se emite un código QR para todo el grupo (hasta 6 pasajeros por código QR).

Cómo leer la información de los billetes