新幹線上的輪椅無障礙設施

您是否擔心新幹線的輪椅無障礙設施？

如果是這樣，請花點時間閱讀這篇博客，並據此安排您的行程。

新幹線上有輪椅座位嗎？在車站可以獲得協助嗎？

是的，每列新幹線列車上都設有一到兩個輪椅專用座位。此外，JR車站工作人員可以協助您上下新幹線，但建議您提前預約。

您可以預訂：

輪椅座椅
- 位於最後一排船艙的位置

祝您旅途愉快。
這取決於您的輪椅類型和尺寸。
所以請您務必查看新幹線對輪椅的攜帶要求。

如果您的輪椅是可折疊的，尺寸總和不超過 250 公分（高 + 寬 + 長限制為 2 公尺），您可以選擇最後一排的預留座位，並將輪椅放在座位後面。

或者，如果您的輪椅不可折疊，尺寸符合規定*，那麼輪椅座椅和將輪椅放在您的座位旁邊對您來說會很合適。

*請注意，新幹線對輪椅的規定限制其尺寸為120公分（長或高）和70公分（寬）。

如果您擁有手柄式電動輪椅（且符合尺寸規定），您或許可以預訂多功能車廂，具體取決於新幹線公司（例如JR東海、JR東日本、JR西日本、JR九州或JR北海道）。請查看各公司的具體規定以了解更多詳情。

如何找到新幹線無障礙設施資訊：

您可以在以下頁面找到每條新幹線列車的更多無障礙設施詳情：

- JR東海官方電動代步車使用者頁面（英文）
- JR東日本官方無障礙頁（英文）
- JR西日本官方無障礙頁 （英文）
* JR北海道和JR九州沒有這類英文頁。

預訂輪椅座位：

如果您決定搭乘新幹線出行，可以透過以下方式預訂座位：

• 前往 JR 售票處（日文稱為「Midori no Madoguchi」）。
• 致電您計劃乘坐的新幹線運營方之一的日本鐵路公司（JR東日本、JR東日本、JR西日本、JR九州或JR北海道）。

在您訪問或致電期間，您將被要求提供詳細信息，例如您的旅行日期、路線、所需的列車名稱/編號（如有）、車票數量、輪椅類型、是否需要車站協助、車票遞送偏好、聯繫方式、交通詳情等等。

雖然大多數外國輪椅遊客都是抵達日本後直接前往JR售票處預訂輪椅座位，但您是否認為如果能在出發前透過電話預訂座位會更方便、更讓您感覺更好呢？

當然可以！

但是，正如您在下面的聯絡方式清單中看到的，只有JR東日本公司提供英語聯絡資訊（其他公司只有日文聯絡資訊）。因此，如果您打算前往日本東部地區（例如仙台、秋田、山形、岩手或福島），您可以致電他們預訂座位。

以下是聯絡人清單。

- JR東日本：JR東日本資訊專線（英文）
- JR東海： JR東海聯絡人清單 （日文）
- JR西日本： JR西日本聯絡方式 （日文）
- JR九州： JR九州聯絡 （日文）
- JR北海道： JR北海道聯絡方式 （日文）

如何提前預約座位（英文版）：

聯絡我們即可！

如果您覺得預訂座位的流程繁瑣而感到壓力，請與我們聯絡！

如果您決定搭乘輪椅前往日本，請與我們聯絡 (Shinkansen-Ticket.com) ！