중요 여행 안내: 도카이도 신칸센 운행 중단

도요하시역과 미카와안조역 사이에서 발생한 정비 차량 탈선 사고로 인해 도카이도 신칸센 운행이 현재 중단되었습니다.
이번 운항 차질은 여행객들에게 가장 인기 있는 목적지인 도쿄, 나고야, 교토, 신오사카 간의 이동에 영향을 미칩니다.

서비스 중단 세부 정보

최신 정보:
7월 23일부터 도카이도 신칸센이 첫차부터 정상 운행을 재개했습니다.

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7월 22일 오후 8시 기준, 현재 일부 구간 운행이 중단된 도카이도 신칸센의 전면 운행 재개가 오늘 안에 어려울 것으로 판단됩니다.

• 도쿄역과 나고야역을 오가는 열차 운행이 일부 '코다마' 열차를 제외하고 하루 종일 중단됩니다.
• 나고야역과 신오사카역 간 열차 운행이 다음과 같은 경우를 제외하고 하루 종일 중단됩니다.
  • 일부 "히카리" 열차
  • 일부 "코다마" 열차
  • "노조미 270"
  • "노조미 272"

현재 도쿄역과 하마마쓰역, 그리고 나고야역과 신오사카역 사이에는 시간당 두 대의 열차가 운행되며 모든 역에 정차합니다.

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7월 22일 오전 8시 현재, 도카이도 신칸센은 도쿄-나고야 구간과 나고야-오사카 구간 운행이 중단되었습니다 . 운행 재개는 가장 빠른 경우 정오(12시) 이후로 예상되었으나, 복구 작업 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

정비 차량의 탈선으로 인해 열차 운행이 중단되었습니다.
해당 정비 차량은 자체적으로 이동할 수 없어 크레인을 이용한 이동이 필요합니다. 따라서 회수 작업에 상당한 시간이 소요됩니다.

여행 계획에 차질이 생겼습니다.

도쿄에서 서쪽으로 나고야, 교토 또는 오사카 방면으로 여행하시는 분들과 오사카에서 동쪽으로 나고야 및 도쿄 방면으로 여행하시는 분들은 여행 계획을 조정하시고 서비스가 완전히 재개될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

그만큼 도카이도 신칸센의 최신 운행 현황은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다.

• JR 센트럴 공식 페이지

저희 신칸센 티켓닷컴(shinkansen-ticket.com) 에서 티켓을 구매하신 분들께:

예약하신 열차가 취소된 것으로 확인된 경우, 역 매표소에서 직접 환불을 받으실 수 있습니다. 따라서 티켓 처리 방법에 대해서는 먼저 역에서 확인해 보시기 바랍니다.

취소된 신칸센 티켓을 소지하신 경우, 구매일로부터 최대 1년까지 역에서 환불받으실 수 있습니다. 따라서 취소 당일에 서둘러 긴 줄을 서서 환불받으실 필요가 없습니다.

사용하지 않은 티켓의 환불 절차는 아래 링크를 참조하십시오.
배송 후 환불 절차 (미사용 티켓에 한함)