Oktober 16, 2023

Layanan Seluler Baru Akan Hadir di Kereta Shinkansen

New Mobile Services Coming to Shinkansen Trains

Seperti yang disebutkan dalam artikel ini , penjualan makanan dan minuman di dalam gerbong pada semua layanan Tokaido Shinkansen "Nozomi" dan "Hikari" akan berakhir pada 31 Oktober 2023. Namun jangan khawatir, karena mulai 1 November 2023, layanan pemesanan seluler baru khusus untuk Gerbong Hijau akan diluncurkan.

Pengenalan layanan pemesanan melalui aplikasi seluler ini bertujuan untuk memberikan kemudahan lebih bagi penumpang sekaligus mengatasi kekurangan tenaga kerja di masa mendatang di Japan Railways. Berikut cara kerjanya:

Cara Menggunakan Layanan Pemesanan Seluler:

Proses pemesanan menggunakan kode QR dan mengikuti langkah-langkah berikut.

  1. Keluarkan menu dari kantong kursi di Gerbong Hijau.
  2. Pindai kode QR pada menu menggunakan ponsel pintar atau tablet Anda (Wi-Fi tersedia di dalam pesawat).
  3. Pilih item yang Anda inginkan, seperti minuman dan makanan ringan, dari menu yang ditampilkan.
  4. Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, petugas kereta akan mengantarkan barang-barang Anda langsung ke tempat duduk Anda.

Menu tersebut akan menawarkan pilihan barang yang serupa dengan yang Anda temukan di penjualan makanan di dalam gerbong sebelumnya, termasuk:

  • Teh dan kopi
  • Es krim dan makanan ringan
  • Kotak bento
  • Minuman beralkohol
  • Makanan Pembuka
  • Suvenir

Pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau melalui uang elektronik (misalnya SUICA, PASMO) saat petugas mengantarkan pesanan Anda. Anda akan menerima tanda terima untuk menyelesaikan transaksi.

Layanan pemesanan seluler baru ini memungkinkan Anda untuk meluangkan waktu dan memilih sesuai keinginan Anda, semuanya melalui perangkat seluler pribadi Anda. Ucapkan selamat tinggal pada menunggu gerobak datang atau kesulitan memilih barang saat Anda haus.
Ini adalah cara yang lebih nyaman dan efisien untuk menikmati perjalanan.

Layanan Dalam Mobil Baru Lainnya

Selain layanan pemesanan melalui aplikasi seluler, Green Car juga akan memperkenalkan layanan panggilan bantuan. Penumpang dapat menggunakan kode QR untuk menghubungi petugas kereta api untuk pertanyaan atau bantuan terkait fasilitas di dalam kereta, tiket, koneksi, atau masalah lainnya.

Selain itu, ruang serbaguna di gerbong 11, yang cocok untuk kegiatan seperti perawatan, juga akan dilengkapi dengan kode QR.
Layanan ini tersedia bagi penumpang di gerbong reguler, memungkinkan mereka untuk memanggil petugas dari ruang serbaguna jika membutuhkan bantuan segera.

Perkembangan menarik ini menghadirkan tingkat kenyamanan yang lebih tinggi lagi untuk pengalaman perjalanan Shinkansen Anda.
Nantikan layanan-layanan baru ini dan nikmati perjalanan yang lebih nyaman dengan Green Car.

What is shinkansen-ticket.com?

Shinkansen-Ticket.com is a Japan-based travel agency specializing in booking Shinkansen and limited express train tickets—including high-demand routes that are often difficult to secure. With nearly a decade of experience, we’ve built a reputation for reliable, flexible, and traveler-friendly service.

We provide both QR code-based tickets for easy station access, ideal for last-minute bookings, and physical paper tickets, which can be delivered to your home abroad, hotel, major post offices, or even a friend’s residence across Japan—perfect for carefully planned itineraries.

Our expertise in Japan’s rail system allows us to offer customized support with a deep understanding of routes, connections, and seating options—including oversized luggage seats, scenic views, and group arrangements.

Trusted by thousands of repeat customers and partnered with numerous hotels and travel agencies, we regularly assist in arranging train tickets for hotel guests and tour clients across Japan.